Правовые документы

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12 июня 2026 г.

Настоящая Политика описывает, как ООО «Социальные Технологии» (ОГРН 1227700396571, ИНН 9723159800), адрес: 115193, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, ул. 5-я Кожуховская, д. 9, помещ./офис/ком. 7п/6а/1 (далее — «HuntMePlz», «мы») — оператор персональных данных в отношении приложения HuntMePlz, личного кабинета account.huntmeplz.ru и сайта huntmeplz.ru (далее — «Сервис») — собирает, использует и защищает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

Данные учётной записи

При регистрации мы собираем адрес электронной почты, имя (если указано) и данные аутентификации. Аутентификацию обеспечивает наш собственный сервис идентификации (auth.huntmeplz.ru); пароль хранится только в виде солёного хэша.

Платёжные данные

Платежи обрабатывают сторонние платёжные провайдеры. Мы получаем статус подписки, тариф, последние четыре цифры и платёжную систему карты, страну плательщика; полный номер карты нам не передаётся и у нас не хранится.

Данные об использовании

Для применения тарифных лимитов и обеспечения надёжности мы фиксируем события учёта: количество ответов по режимам, время и длительность сессий, версию приложения и операционную систему. Эти счётчики не содержат содержания ваших собеседований.

Аудио, транскрипты и документы — обрабатываются, но не хранятся

При использовании живой транскрипции и подсказок аудио с микрофона и системного звука передаётся в реальном времени провайдеру распознавания речи, а полученный текст — через наш шлюз провайдерам ИИ-моделей для генерации подсказок. Обработка транзитная: мы не храним ваше аудио, транскрипты и ответы ИИ на наших серверах. Транскрипты, ответы и документы базы знаний сохраняются локально на вашем устройстве, где вы можете удалить их в любой момент; индексация базы знаний также выполняется на устройстве. Мы не используем ваш контент для обучения ИИ-моделей и не разрешаем это нашим провайдерам в рамках оказания услуг.

Обращения в поддержку

Если вы пишете нам, переписка хранится столько, сколько нужно для решения вопроса и учёта обращений.

Сайт

Сайт huntmeplz.ru не устанавливает рекламные и аналитические cookie. В localStorage браузера сохраняется выбранный язык интерфейса. Наш хостинг-провайдер и CDN (Cloudflare) обрабатывает IP-адреса и журналы запросов для доставки и защиты сайта. Личный кабинет использует строго необходимые cookie/хранилище для сессии входа.

2. Цели и правовые основания обработки

• Оказание услуг: аутентификация, транскрипция и подсказки в реальном времени, применение тарифов, автообновления (исполнение договора).
• Приём платежей и предотвращение мошенничества (исполнение договора; требования закона).
• Ответы на обращения (исполнение договора).
• Защита и развитие Сервиса на основе агрегированных данных об использовании, не содержащих контента (законные интересы).
• Сервисные сообщения: квитанции, уведомления о продлении и безопасности (исполнение договора; требования закона). Рекламные рассылки — только с вашего согласия.

3. Кому передаются данные

Мы передаём персональные данные только провайдерам, необходимым для работы Сервиса:

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям. Данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченных органов, а также при реорганизации компании (в этом случае настоящая Политика продолжит применяться к ранее собранным данным).

4. Трансграничная передача

Наши серверы размещены в Европейском союзе; отдельные провайдеры (платёжные сервисы, провайдеры ИИ-моделей) обрабатывают данные в США и других странах. Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований главы 152-ФЗ о трансграничной передаче и при наличии гарантий защиты данных на стороне получателей.

5. Сроки хранения

• Данные учётной записи и учёта использования: пока существует учётная запись. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если закон не требует более длительного хранения.
• Платёжные документы: в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.
• Аудио и контент: нами не хранятся — см. раздел 1.
• Обращения в поддержку: до 24 месяцев после решения вопроса.

6. Безопасность

Весь трафик шифруется (TLS). Серверные данные защищены контролем доступа по принципу минимальных привилегий; пароли хранятся в виде хэшей; платёжные данные обрабатываются провайдерами, сертифицированными по PCI DSS. Абсолютно защищённых систем не существует: если инцидент затронет ваши данные, мы уведомим вас и уполномоченные органы в порядке, установленном законом.

7. Ваши права

В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ и иным применимым законодательством вы вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Для реализации прав напишите на support@huntmeplz.ru с адреса, указанного в учётной записи; удаление учётной записи также доступно через личный кабинет и выполняется в течение 30 дней.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы удалим их.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику по мере развития Сервиса. О существенных изменениях мы уведомим вас (например, по электронной почте или в приложении) до их вступления в силу. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата вступления в силу указана выше.

10. Контакты

Вопросы и запросы по персональным данным: support@huntmeplz.ru
ООО «Социальные Технологии», ОГРН 1227700396571, ИНН 9723159800
115193, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, ул. 5-я Кожуховская, д. 9, помещ./офис/ком. 7п/6а/1
Телефон: +7 911 111 37 60